住客点评>>
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好评经常住，环境很优雅，交通很方便，离地铁不远，服务也很好，价格勉强还能接受，呵呵，希望...
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好评周边的配套还行，房间的隔音效果差，没有早餐有点不方便。
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好评还是帮朋友订的,反应还行,房间的隔音还是欠缺,这个好像没办法改了.
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好评感觉一般没有窗户很压抑，不值这个价，不过里面的装修和设施都不错，酒店一进去感觉大堂很...
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好评很不错，干净，舒适。而且当天寄存行李还免费。只是房间隔音不太好！让人看到了艺龙和瑞来...
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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杭州瑞莱克斯大酒店交通指南
地处望江东路和钱江路交汇处，邻近汽车南站、望江家园小区、近江家园小区，环境优雅。
【前往酒店】：
- 距离杭州汽车南站1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杭州城站火车站3.9公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离杭州萧山机场25.8公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴至市区线至杭州城站火车站下，换乘出租车约10-15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至钱塘江沿岸，步行约15分钟；
- 距离杭州国际会展中心3.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离杭州大剧院3.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离杭州四季青服装市场4.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州西湖景区之西湖天地4.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离东坡大剧院5.3公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离武林广场7.7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离东部软件园9.8公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离西溪文化旅游区16公里，乘坐出租车约35分钟。